「安さ」だけではありません ─ その2 ─

─ はじめてのご利用も安心。お客様に損はさせません ─

「ご注文前、ご注文後、お届け後の“No.1の安心”」

─ 業界の常識を覆す、新サービス登場! ─

“No.1の安心” その1 「ご注文前のご安心」


●ご注文+ご入金&ご入稿で受付完了

プリントパックの受付基準は印刷会社側のデータチェックの完了を待っての「受付完了・納期設定」ではありません。 Webサイトからご注文、お支払い確認、データのご入稿で即、受付完了となります。受付完了と同時に納期が確定しますので、データに不備がない限り納期がずれるといった心配がございません。


さらになんと、

●大好評!ご注文前にお客様にデータをご確認いただける業界の常識を覆す
画期的サービス「 ご注文前クイックデータチェック(QDC)

「データのチェックはまず注文を済ませてから」
これがこれまでの印刷通販サービスの常識でした。
しかし、
「入稿データの不備によって納期が変動するのは心配」
「注文前にまずはデータがOKかどうか、問題ないかを先に知りたい」


印刷発注に不慣れなお客様からは特に、そんなお声も多くいただいてきました。 そこでプリントパックでは、これまでの業界常識を覆す「 ご注文前にお客様ご自身でデータをチェックできる」 画期的なサービスをご用意しています。
ご入稿いただくデータが印刷に適したデータになっているかをあらかじめご確認いただいた上でご注文をいただける、業界初の安心サービスです。これで、データ不備による納期ズレの心配も不要。 仕上がりイメージをすぐに3Dビューでご確認いただけるため、より安心してご利用いただけます。(もちろん、ご利用料金は無料です。)
「とりあえず自分の作ったデータがOKかだけでも知りたい」
そんな時にも、気軽にお試しいただけます。


ご注文後にご利用いただける従来からの「 クイックデータチェック(QDC)サービス」をベースに開発しております。 以前よりお声をいただいておりました細かすぎる警告やアラート表示はこの機会に大幅に改善しておりますので、より簡単によりご利用いただきやすくなっています。


─ 「自社内一貫生産体制」によるダイレクト販売だからできる、“当たり前”の安心 ─

“No.1の安心” その2 「ご注文後のご安心」


印刷を発注するにあたって、時には予期せぬ変更を余儀なくされることも多々おありかと思います。
「入稿したデータを修正したい」
「注文内容を間違えていた」
「大幅な変更が入ったので、すぐにキャンセルしたい」
自社で生産責任を持たなければ対応が難しい、そんなお困りについても、自社内一貫生産体制のプリントパックならご対応可能です。


●データ入稿後の「データの変更・差し替え」にも対応

●納期・部数・用紙の変更をはじめとする「ご注文の内容変更」や
 「キャンセル」もお問合せ不要

マイページに 「データ交換・キャンセル」のボタンが表示されている期間中は、お客様ご自身で簡単にWebから変更・キャンセルいただけます。 (マイページにボタン表示がない場合も、お問い合わせをいただければ弊社にてご対応させていただきます。)
※進行状況により変更手数料等がかかる場合があります。極力無料対応をさせていただきたく、必要な場合は早めのご指示をお願いしております。


その他、

●24時間ご注文可能。土日祝日も営業

HPから24時間いつでもご注文いただけます。データチェックから商品づくりまで24時間交代シフト体制(無人対応含む)で生産しています。お客様のご都合に合わせて安心してご注文、ご入稿いただけます。 弊社からの進捗確認メールも、時間を問わず自動でリアルタイムにお届けいたします。

●安心のフリーダイヤル

プリントパックのカスタマーサポートはフリーダイヤルです。通話料金は一切かかりません。状況によっては、お電話がつながりにくい場合もございますが、オペレータも大幅に増員し、 お客様にお待ちいただく時間をできる限り少なくできるよう継続的な体制強化に努めています。

●AIによるチャットボット(自動応答)サービス

チャットボット(自動応答)サービス もご用意しています。 よくあるご質問等については、ご不明な点もすぐに解決いただけます。

●プロの方に安心の「代行出荷」サービス

ご注文者様のお名前でご指定いただいた住所への発送も承っております。この場合、納品書や領収書等は同封せず、チラシやセールスレター等を含め、 プリントパックの名前や金額等は一切わからない形での発送となります。ご注文者様がご指定住所へ直送されるのと全く同じ形ですので、クライアント様へ直送の場合等にぜひご利用ください。


─ ご注文いただく部数や金額にかかわりなく、ノーリスクでお試しいただけます ─

“No.1の安心” その3 「商品お届け後のご安心」


●100%品質保証で安心

万一、弊社での製造過程において不具合のある印刷商品をお届けしてしまった場合、
100%返金保証(もしくは即やりかえて印刷の上お届け)いたします。

さらに、それだけではありません。

●ご満足いただけなければ返品OK!
 業界唯一の「完全返品保証

「ネットでの印刷注文は何となく不安」
「安いけど、品質は大丈夫?」
「注文ミスをしてしまって、困った!」
「データの作り方を間違っていた」
「洋服や靴、化粧品なら、ネットで買っても万一のときは返品できるのに・・・」
ご安心ください。ご満足いただけなければ、[全額ご返金]または[再印刷]をお選びいただける業界唯一の「 完全返品保証」です。

★はじめてのお客様には全商品が対象、さらに3回目のご利用時まで保証いたします。

★すでにご利用いただいているお客様にも新商品やプリントパックの一押し商品が対象、

だから気軽にお試しいただけます。


▶︎現在実施中の完全返品保証キャンペーン対象商品


ご注文いただいた部数や金額にかかわりなく、ノーリスクでお試しいただけます。

ご利用方法のご説明

ご利用ガイド