法人ご利用のお客さまが対象です
完全返品保証は法人ご利用のお客さま限定のサービスとさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、個人ご利用のお客さまはご利用いただけません。
完全返品保証 3つの安心
はじめてのお客様には全商品が対象です。
さらに、当社のご利用に完全な安心をいただけるよう、3回目※のご利用時まで保証いたします。
（3回ご利用いただければ、当社のご利用については十分ご安心・ご納得いただけます。）
※商品到着後原則1か月以内とさせていただきます。
気になる新商品のご注文に安心。
新商品やプリントパックの一押し商品が対象、だから気軽にお試しいただけます。
新商品お試し期間中のご注文（原則3か月間）
もちろん、全商品・すべてのお客さまに「100％品質保証」で安心。
万一、弊社の製造過程において不具合のある印刷商品をお届けしてしまった場合、
100％返金保証もしくは即再印刷のうえお届けします。
少しでも、プリントパックの低価格に魅力を感じていただくことができましたら、まずはご注文ください。
ご注文いただいた部数や金額にかかわりなく、ノーリスクでお試しいただけます。
プリントパックの低価格と高品質をぜひ、お試しください。
「完全返品保証」とは
・初めてのご利用から３回目までは安心してご利用いただくため、ご注文やデータ作成時に
お客様の不備があった場合も、お申し出いただくだけでご返品が可能です。
・「１００％品質保証」に加えまして、弊社による不具合がなくてもご満足を保証させていただく、
よりご安心いただける保証サービスです。
・部数や金額にかかわりなくご返金または再印刷をお選びいただけます。
・プリントパックが新商品を発表してから原則３か月間はその商品の「お試し期間」といたします。
ご満足いただけない場合は、内容にかかわらずご返品いただけます。
お申し込み方法
・製品到着後「ご注文後のお問合せ」ページ専用フォームより
【ご注文後】お届けした商品の不具合等に関するお問合せ
（図1）をご選択いただき、必要事項を記入してください。
※不具合のある商品の画像を最大 3 点まで添付いただけます。
（ご対応がスムーズになります）
・お申し出いただく際、ご返金もしくは再印刷のいずれかを
ご指定ください。
・「プリントパックお客様サポート」担当者より、メールにて
ご返金・ご返品などのご案内をさせていただきます。
・再印刷の場合、ご案内いたします指定の方法にて、
修正いただいたデータを再度お送りください。
完全返品保証有効期間
・商品到着後原則 1か月以内
・新商品お試し期間中のご注文（原則3か月間）
ご利用にあたってご留意いただきたい事項
商品の仕上りにつきまして、下記についてあらかじめご留意くださいませ。
１．色味や仕上りに違いが発生しやすい商品
・Microsoft Office系データなどAdobe製品以外のソフトで製作されたデータの場合
(RGBからCMYKへのデータ変換時に色調の変化が発生します。）
2．製造時に発生する商品特性上の例
・郵便ハガキ・資料印刷（周囲に余白5㎜が発生します）
・シール印刷（レーザーカット機使用時特有の白フチが発生します）
など
完全返品保証の対象外となる場合
・初めてのご注文から数えて４回目以降のご注文の場合
・新商品の保証対象期間（原則リリース後３か月）を超える発送日の場合
・返品目的や、悪意を含む意図的な本サービス利用の疑いがある場合
(例えば、大量にご注文いただいた商品で、理由が不明な返品など）
※同一内容や同一原因での2回目以上の返品についてや、明らかにお客様のお取り扱いの不具合により、
汚れや破損が発生した場合はご相談させていただくことがございます。
対象商品
以下を除く全商品を対象とさせていただきます。
・ノベルティ商品
・のぼり印刷
・郵便はがき印刷
・DM まるごとパック
・喪中はがき印刷
・年賀状印刷
